Consultas y contactos

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES RELATIVA A CONSULTA/CONTACTO

Responsable del tratamiento	ELECTRA VALDIVIELSO S.A.U. C.I.F. A09023359 C/ El Molino, 1 bajo, 09559, Población de Valdivielso (Burgos) Delegado de Protección de Datos: electravso@gmail.com
Finalidad	¿Para qué tratamos sus datos? ELECTRA VALDIVIELSO trata los datos facilitados para gestionar el proceso de atención a consultas recibidas por el canal web relativas a los productos y servicios ofrecidos por la organización
Legitimación	¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento contemplado en el art. 6.1.a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos
Destinatarios	¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo para dar cumplimiento a una obligación establecida legalmente o para dar soporte al servicio por parte de proveedores externos.
Transferencias internacionales	La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos.
Conservación	¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? Los datos personales recabados se mantendrán durante un año a partir de haberse comunicado la respuesta, pudiendo conservarse el objeto de la consulta a efectos estadísticos sin referencia a datos personales. Los datos relativos al envío de información comercial se conservarán hasta que la persona manifieste su oposición a dicho envío.
Transferencias internacionales	La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de dichos datos.
Derechos	¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si ELECTRA VALDIVIELSO está tratando datos personales que le conciernan Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, ELECTRA VALDIVIELSO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a ELECTRA VALDIVIELSO en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos de ELECTRA VALDIVIELSO a otra entidad. La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo su petición a la dirección postal o electrónica más arriba indicadas, estando a disposición de la persona un formulario de ejercicio de derechos en el portal de privacidad del sitio web www.electravaldivielso.es Además, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es
SEGURIDAD	Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.